Frequently asked questions
お客様から寄せられる質問を記載しています。
解決しない疑問等がございましたらお問い合わせフォームよりお気軽にお尋ねください。
全般
- Q：車内に忘れ物をしたのですが？
- 落し物の問い合わせ電話番号
タクシ－車内 04-7182-1341
バス車内 04-7184-3311
にお電話ください。
ご乗車になった日時・場所・わかれば車両No等をお伝えください。 - Q：車椅子は乗車できますか？
- 現在のところ、車椅子まま乗れるいわゆるUD車両はございませんが 通常の車椅子であれば折りたたんでトランクに収納することで車椅子の方にもご乗車いただけます。
- Q：割引はありますか？
- 障害者割引に対応しております。手帳をお持ちの方は手帳を見せていただき10％の障害者割引制度をご利用ください。
- Q：クレジットカードでも支払できますか？
- クレジットカード使用できません。クレジットカ－ド会社発行の各種タクシ－チケット（紙面）のみのご対応になります。
- Q：5人以上乗れるタクシーやジャンボタクシーはありますか？
- 「ハイヤーについて」のページをご覧ください。
- Q：ペットと一緒に乗車できますか？
- 次のお客様のためにも座席に直接触れないように専用のかご・ケ－ジ等にペットを入れていただければ大丈夫です。
- Q：車内は禁煙ですか？
- タクシ－・ワゴンハイヤ－・バス共に全車両車内禁煙とさせていただいておりますので安心してお乗りください。
タクシーについて
- Q：タクシ－の配車をして欲しいのですがお迎え料金はかかるの？
- 電話にてタクシ－の配車依頼を受けお客様のもとへお迎えにあがる場合、1回300円 通常料金に加算されます。
- Q：タクシ－でペットを動物病院へ連れて行きたいのですが？
- 次のお客様のためにも座席に直接触れないように専用のかご・ケ－ジ等にペットを入れていただければ大丈夫です。
- Q：タクシ－の定員は？
- 弊社タクシ－の定員は5人です。
- Q：ゴルフバックはいくつつめますか？
- セダン型タクシ－は普通乗用車のトランクです。大きさにもよりますが2～3個となります。
- Q：貸切できますか？
- 時間制運賃（貸切）は30分3,340円からです。事前予約に限る等、特約事項がございますのでお問い合わせください。
ハイヤーについて
- Q：ワゴンハイヤ－の料金を教えてください。
- 基本料金が3時間14,560円からになります。人数・乗車時間によっては2台のタクシ－のほうがお得な場合があります。
詳しくは「ハイヤーについて」のページをご覧ください。
その他
- Q：4人で海外旅行をするのでス－ツケ－スを4個持って空港に行きたいのですが？
- ス－ツケ－スの大きさにもよりますがワゴンハイヤ－なら乗客も荷物も余裕をもって楽々空港まで行けます。
- Q：家族で旅行をしたのですがアドバイスをしてくれますか？
- 人数とどんなご旅行にしたいのか教えてくだされば今井観光にてバスの手配・宿の手配・行程等のご提案をさせていただきます。